서비스강사 / CS강사의 전망 - 국비지원 인천아바서비스

인천아바서비스 2015년 5월 중 오픈 - 국비지원

CS강사, 스피치강사, 병원코디네이터, 항공승무원, 이미지메이킹 교육과정

 

CS강사란 Customer Satisfaction 고객만족 서비스강사의 의미를 담고 있습니다.

서비스강사의 역할은 기업이 요구하는 접점직원들의 서비스를 제공하는데 있어서

대기업 및 공사, 중소기업 등 서비스와 관련된 직종에 상관없이 CS강사를 많이

채용하고 있는 실정입니다.

 

  

 서비스강사는 과연 어떻게 해야 자격증 취득과 아울러 강사의 스킬이 중요하다고

보는데 서비스강사를 준비하시는 분들에게 알려 드리겠습니다.

 

1. 서비스강사 자격증 취득을 위한 국비교육 서비스강사과정을 수강한다.

서비스강사는 일정 기업에 소속된 전임강사도 있지만 파트너강사나 프리랜서도

활약하시는 분들도 상당히 많이 있습니다.

하지만 CS강사 분들도 처음에는 교육을 수강하고 서비스강사의 꿈을 키우고

명강사의 수강을 하시는 강사님들이 대부분입니다.

국비지원 서비스강사 교육과정은 40시간에서 90시간 과정으로 진행되며

국가에서 비용은 70~100%까지 수강비용을 지원받고 들으실 수 있습니다.

 

2. 서비스강사 과정 수강 후, 자격증 취득 후 경험을 많이 쌓는다.

강사의 덕목 중 가장 중요한 것은 경험입니다.

아무리 자격증을 많이 가지고 있다고 하더라도 경험 없이 강단에 서면

청중의 호응을 이끌어내지 못하는 문제점이 있습니다.

대부분의 강사님들의 이력서나 경력증명서를 보면 하루 2~3시간의

짧은 강의 일정이라고 할지라도 전국방방곡곡 출강하시는 분들이 많이 계십니다.

힘들게 노력한 결과의 대가는 강사의 이미지를 높여주기 때문에 여러분들은

되도록이면 많은 경험을 해보시길 적극 권해드립니다.

 

3. 자격증은 어떻게 취득합니까?

인천아바서비스에서 서비스강사과정을 수강하시면 기본적으로 서비스강사

자격이 주어지며 이외의 자격증도 취득을 하실 수 있게끔 도움을 드리지만

기본부터 다져나가는 노력이 필요합니다.

 

4. 수강 수료 후 사후관리는 어떠한가요?

수강종료 후가 끝이 아닙니다. 사실은 자격증을 취득한 후가 본격적인 시작이라고

생각하시면 됩니다. 인천아바서비스에서는 수강생 분들께 기회를 제공해드릴 수

있도록 다양한 기업들과 MOU를 체결하고 있으며 취업에 적극 지원하고 있습니다.  열심히 공부하시고 노력하시는 분들께 좋은 성과가 있을 것입니다.

 

 

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서비스강사는 꼭 말을 잘하는 사람, 아는 것이 많은 사람, 서비스마인드를 갖춘

사람만이 될 수 있는 것이 아닙니다. 내 현재 위치에서 어떻게 준비를 하냐에

따라 인생이 바뀔 수도 그대로 일 수도 있습니다.

 

지금부터 시작 하시면 됩니다.

 

국비지원 CS강사 교육과정

인천아바서비스 문의 : 010-4723-6100