임화영

CS교육 (서울특별시 사회서비스원) - 허정미강사 CS교육 전문강사인 허정미(한국교육컨설팅개발원 대표)는 종사자를 직접 고용해 서비스를 제공케 하여 고용 안정성을 도모하고, 나아가 서비스의 질을 높이고자 공공성과 안전성, 투명성과 전문성에 바탕을 두고 서울시 출연기관인 사회서..

친절CS교육 (MG새마을금고)-허정미 강사 허정미 강사(한국교육컨설팅개발원 대표)는 2019년 5월 9일부터 10일까지 MG새마을금고 강릉시, 평창군지역 지점 직원들을 대상으로 친절CS교육이 MG새마을금고 강릉센터 강당에서 진행되었다. ‘서비스는 연애다.’라는 주제로 허정미 강사의 파워풀..

CS교육 및 커뮤니케이션교육 (JK아트컨벤션)-허정미 강사 허정미 강사(한국교육컨설팅개발원 대표)는 2019년 2월 8일 JK아트컨벤션 워크샵에서 JK아트컨벤션 직원들을 대상으로 CS교육 및 이미지메이킹, 스피치, 커뮤니케이션 등 서비스교육이 JK아트컨벤션에서 진행되었다. JK아트컨벤션은 ..

장애인 고객응대 CS교육 (국민은행) - 허정미 강사 허정미 강사(한국교육컨설팅개발원 대표)는 2019년 1월 28일 KB국민카드 서울고객센터에서 2019년도 KB국민카드 신입사원을 대상으로 장애인 고객응대 CS교육을 진행하였다. 장애인 고객응대 교육은 장애인 고객에게 밀착, 소통형 서비스로 ..

인천국제공항 CS모니터링실시 - 한국교육컨설팅개발원 인천국제공항 검색보안요원의 CS모니터링이 2018년 6월 25일부터 6월 29일까지 인천국제공항 제2터미널 보안검색용원을 대상으로 한국교육컨설팅개발원 김소연 전임강사와 김화린 전임강사가 현장 CS모니터링을 실시하였다. CS 모니터..

CS교육 및 안전교육 (인천그랜드컨트리클럽)-허정미 강사 허정미 강사(한국교육컨설팅개발원 대표)는 2018년 1월 22일 인천그랜드CC 임직원을 대상으로 CS교육 및 안전교육이 인천그랜드컨트리클럽 대강당에서 진행되었다. 아름다운 조경과 깨끗하고 산뜻한 강의장에 인천그랜드CC 간부들을..

CS교육, 이미지메이킹, 성희롱예방 교육 (제주은행) - 허정미 강사 허정미 강사(한국교육컨설팅개발원 대표)는 2017년 11월 23일 한국금융연수원 주관으로 제주도 호텔난타에서 실시하는 제주은행 신입직원 연수교육으로 CS교육, 이미지메이킹, 성희롱예방 교육이 진행되었다. 이번교육은 제..

인천대학교 평생교육원 CS강사, CS매니저 및 키즈펀스피치지도사 과정 인천대학교 평생교육원 2017년도 2학기 CS강사.CS매니저 및 키즈펀스피치지도사 과정 개설에 있어서 아래와 같이 안내하오니 많은 참여바랍니다. 1. CS강사 . CS매니저 과정 매주 월요일 / 오후7시~오후9시50분 15강 –1일..

CS강사 및 CS매니저 과정 개강 안내 - 인천대학교 평생교육원 인천대학교 평생교육원 2017년도 2학기 CS강사.CS매니저 과정 개설에 있어서 아래와 같이 안내하오니 많은 참여바랍니다. 1. CS강사 . CS매니저 과정 매주 월요일 / 오후7시~오후9시50분 15강 –1일/3시간 : 총 45시간 2. 수강 신청기..

CS강사과정 & CS매니저과정 개인코칭 실시 CS강사전문교육기관 엠스피치교육원에서는 2017년 05월 15일과 18일 (2일) CS강사 & CS매니저 개인코칭 과정을 진행하였다. CS강사 & CS매니저 개인코칭 과정은 과외식으로 진행되었으며 강사로사 필요한 커리큘럼과 새로운 교육시스템으로 이루어졌으..