(인천)병원코디네이터 자격증 취득과 수강안내

(인천)병원코디네이터 자격증 취득과 수강안내

 

병원코디네이터 양성과정

병원코디네이터는 의료서비스 전문가로 병원의 분위기를 밝게 연출하고

차별화된 서비스를 제공함으로써 병원의 이미지를 홍보하여

환자가 편한 마음으로 병원을 찾을 수 있게 만드는 인재를 위한

병원코디네이터 양성과정을 진행하고 있습니다.

 

 

 

 

병원코디네이터 교육

병원에서 고객의 가치창출을 위하여 의료서비스 기획 및 개선과

고객응대서비스, 진료지원, 고객상담, 고객관리, 의료기관 조직 및 재무관리,

마케팅 그리고 의료기관 이미지관리 업무와 같이 관련된 분야에서

의료서비스에 대한 교육과 간호 기초학 및 병원임상특강까지 이론과

실무훈련의 교육과정으로 진행합니다.

 

 

 

 

병원코디네이터 자격증 취득

인천아바서비스커리어센터는 40시간 교육을 진행하며

교육수료 후 자체적으로 필기시험 60점이상일경우 자격증이 발급되며

인천아바서비스커리어센터에서 발급되는 병원코디네이터 자격증은

자격기본법 (법률 제11722호)에 의거하여 한국직업능력개발원에

정식 등록되었으며 검정합격자는 자격관리 및 1급자격증 발급됩니다.

 

 

 

 

병원코디네이터의 업무

병원의 중간관리자로 환자들의 의료서비스 욕구를 충족시키기 위해

병원에서 할일을 대신 상담, 환자응대, CS관리 및 기획과 개선,

마케팅의 업무를 담당하게 되는 세부 사항은 아래와 같습니다.

1. 상담 및 불만족 컴플레인 관리, 예약업무, 접수, 수납 관리 등의

고객응대관리를 하는 업무

2. 의사가 진료에 전담할 수 있도록 진료 계획 및 스케줄 전담관리 업무

3. 고객동선, 대기 장소 등의 병원환경을 고객편의를 조정하는 업무

4. 병원의 홍보와 관련된 구체적 업무 기획 및 실시

5. 병원 직원의 고충처리, 직원 화합방안

 

 

 

 

병원코디네이터의 활동범위

피부과, 성형외과, 치과, 한의원, 안과 등의 병원뿐만 아니라

대학병원이나 메디컬센터에서 진료, 상담, 마케팅, 이미지,

전화마케팅코디네이터 등으로 세분화되어 일하기도 하며

병원서비스강사, 병원컨설턴트로 활동할 수 있습니다.

 

 

 

 

병원코디네이터 자격증 취득율 100%

실무위주의 풍부한 강의와 병원코디네이터 양성과정에 임하는

학생의 입장에서 많은 문제점을 파악하고 소수정예(5명~9명)의

수강생으로 강사와 수강생이 함께 공유하는 수업이 진행됩니다.

인천아바서비스커리어센터 병원코디네이터과정 수강생 모두가

우수한 성적으로 병원코디네이터 1급 자격증을 취득하였습니다.

아바서비스 강남 본원과 연계하여 풍부한 경험을 겸비한

강사진과 함께 꿈과 희망을 펼쳐보세요.