CS강사향상과정 제7기 수료식

CS강사향상과정 제7기 수료식

  

  

 

CS강사전문교육기관 인천아바서비스커리어센터에서는

2016년 11월 30일 제7기 CS강사향상과정 수료식이 있었다.

 

 

 

 

CS전문 강사들의 열정적인 강의와

수강생이 만족할 커리큘럼과 새로운 교육시스템으로

이루어졌으며 교육기간 중 CS관련 이론과 이미지메이킹,

고객서비스와 DISC 유형별 상담, 모니터링, 컴플레인,

보이스트레이닝, 스피치까지 고객서비스에 대한 전반적인 교육과

4회의 시강을 거치며 자신의 강의 기법에 대한

문제점 및 장점을

발견하실 수 있는 교육과정이다.

 

 

 

수료식 직전 CS강사 자격증 시험에 응시하였으며

자격증은 다음 주에 발급될 예정이며

발급되는 자격증은 자격기본법 (법률 제11722호)에

의거하여 한국직업능력개발원에 등록되어 있는

자격기준에 따라

CS강사 자격증을 발급하고 있다.

 

 

 

수료자들은 CS강사과정을 통하여 서비스의 넓은 시야와

많은 정보와 지식을 습득할 수 있어 만족감을 표명하고

새롭게 시작되는 CS강사축제의 장이 되었다.

 

 

 

수료식에서 허정미 원장은

CS강사로서 뚜렷한 목표와 사명감을 갖고 CS강사의 길을

간다면 CS강사의 역량도 더욱 발전될 것이고 프로페셔널한

전문직으로 인정받을 것으로 생각하고 CS강사로

자부심과 긍지를 가지고 강의에 대한 열정과 노력하여

CS전문강사로 자리하길 바란다고 당부했다.

 

 

 

 

 

인천아바서비스커리어센터는

CS강사정, 병원코디네이터과정,

보험멀티총무매니저과정을 전문으로 진행하고 있으며

스피치, 이미지메이킹, 성희롱예방교육,

기업교육 등 다양한

교육프로그램을 진행하고 있다.