인천CS강사학원 - CS강사자격증취득과 서비스강사과정

인천CS강사학원 - CS강사자격증취득과 서비스강사과정

 

고객의 서비스 욕구가 증대됨에 따라 기업체에 상주하는 사내강사 및

파트너강사 직접 채용으로 그 수요는 증가하고 있습니다.

CS강사는 기업체 사내강사 및 시설교육기관 전임, 파트너 강사,

기업서비스 컨설팅, 기업체 출강, 프리랜서, 대학특강강사,

병원코디네이터 강사로 활동 하실 수 있습니다.

 

 

 

 

CS강사의 역할

인적, 제도적 서비스 개발을 통해 꾸준하고 지속적인 기업의 발전과

서비스의 질적 향상에 기여 하고 친절서비스, 고개만족경영의 극대화를 위해

기업에 취업하거나 출강하여 서비스의 가장 기본적인 예절에서부터 고객응대법과

응대방안, 서비스 마인드 정립의 서비스와 관련된 모든 교육을 전담하면서

서비스 만족 기획, 내부 및 외부 고객 만족도 개선 등의 서비스기획 업무까지

총괄하는 역할을 합니다. 서비스 교육과정을 기획, 개발, 운영, 평가하는 것은 물론

서비스의 질적 향상을 통해 조직을 CS경쟁력의 우위에 설 수 있도록 하는

서비스업계의 리더입니다.

 

 

 

 

인천,부천지역 편리한 위치 - 인천아바서비스커리어센터

인천아바서비스커리어센터는 인천지하철 부평시장역 3번 출구

노체웨딩홀 건물 6층에 위치하고 있어 인천지역을 비롯하여 서울서부지역,

부천, 김포, 일산, 시흥, 안산 등 인근지역에 거주하는 분들에게

가깝고 편안한 위치가 될 것입니다.

 

 

 

 

CS 강사자격증

CS강사자격증은 아직 모두 민간 자격증입니다.

협회에서 실시하는 시험을 통과하시면 자격증이 발급되며

CS강사에게 도움이 되는 자격증은 서비스강사자격증 외에

성희롱예방강사자격증, 이미지메이킹자격증, 스피치강사자격증 등이 있습니다.

인천아바서비스커리어센터에서 발급되는 자격증은 4~5회 시강을 거쳐

자격기본법 (법률 제11722호)에 의거하여 한국직업능력개발원에

등록되어 자격관리 및 1급 자격증을 발급하고 있습니다.

 

 

 

 

소수정예로 실전과 피드백으로 진행

한 과정에 10명 미만의 소수정예로 편성되어 보다 쾌적하고 집중할

수 있는 분위기에서 다양한 피드백과 세심한 관리를 받을 수 있는

기회를 제공하고 있으며 강사로서 성공적인 시작을 위해서는

우수한 커리큘럼과 차별화된 취업 연계 시스템이 갖추고 수료 후에도

지속적인 관리를 시행하고 있습니다.

 

 

 

 

CS강사 양성과정 10월 개강안내

오전반 : 2015년 10월 10일 (90시간) 10:00~15:30

주말반 : 2015년 10월 21일 (10주) 10:00~16:30

 

 

 

미래의 꿈과 비전이 있는 인천아바서비스커리어센터

인천아바서비스커리어센터는 단순히 지식을 얻는 장소이기보다는

미래의 꿈과 비전을 함께 공유해 나가는 곳이라 생각하며

수강생 분들의 최고의 가치를 실현하기 위해

같이 노력하는 인천아바서비스커리어센터가 될 것입니다.

아바서비스 강남 본원과 연계하여 풍부한 경험을 겸비한 강사진과 함께

꿈과 희망을 펼쳐보세요.