기업교육 - 소통, 커뮤니케이션 강의 ( 허정미 강사)

기업교육 - 소통, 커뮤니케이션 강의 ( 허정미 강사)

 

허정미 강사 (엠스피치대표/인천아바서비스커리어센터원장)는

커뮤니케이션과 소통에 대한 기업서비스교육이

2016년 06월 02일 진원스포츠센터에서 실시되었다.

 

 

 

진원스포츠센터 임직원 40명을 대상으로

조직 내에서의 커뮤니케이션, 감정전달, 효율적인 메시지 전달,

DISC 행동유형 사례와 대응법, 서비스에 대한 이해 등에

대해서 교육을 진행하였다.

    

 

 

교육 관계자와 참석자들은 적극적인 호응과 교육에 대한 흥미로

새로운 정보를 얻어 허정미 원장에게 감사의 마음을 전했고

CS교육에 앞으로도 지속해서 교육진행을 요청하였다.

 

  

  

허정미 원장은 서비스교육을 통하여 조직 내에서

원활한 소통과 고객에게 감동을 줄 수 있는

서비스에 대한 이해의 계기가 되고

직장에서 화합과 소통으로 행복한 직장생활을 당부하며

발전이 거듭되는 진원스포츠센터가 되길 기원하며

 

 

 

고객을 접하는 서비스업체에서 고객서비스는 부가적인 측면이 아닌

중요한 부분으로 직원 한명 한명의 서비스가 합쳐져 그 회사의 이미지를

만들기 때문에 직원들의 고객서비스교육이 아주 중요하다.

 

 

 

교육을 통하여 보다 활기차고 서비스 가치 창조와

기업의 브랜드 이미지, 고객만족서비스, 조직내 커뮤니케이션 등

앞으로도 새로운 프로그램을 개발하여

이해하기 쉽고 실천으로 옮기는 기업교육이 되도록

최선을 다할 것이라고 허정미 원장은 덧붙였다.