CS(서비스)교육

인천CS강사학원 - 인천아바서비스커리어센터

임화영 2015. 6. 24. 14:57

인천CS강사학원 - 인천아바서비스커리어센터

 

 

 

CS강사를 꿈꾸고 계신 많은 분들은 초기 담당 컨설턴트와의

상담이 좋았던 곳을 선택하시는 분들이 많은데

예비 CS강사가 궁금해 하는 학원의 장단점을 안내합니다.

자신에게 맞는 CS강사학원을 잘 선택하시는 것이 바람직합니다.

 

CS강사학원의 장점

 

1. 체계적인 교육프로그램

CS강사학원은 CS강사과정을 전문적으로 진행하는 곳입니다.

기본부터 체계적인 교육프로그램으로 짜여 있습니다.

CS강사를 준비하시는 분들한테는 많은 정보를 접하고 배울 수 있습니다.

 

2. 취업지원이 가능

일부 CS강사학원은 CS강사 채용처와 제휴가 되어 있어

성적이 우수한 학생이나 현재 강사로 나가도 부족하지 않을

학생이 나오면 취업지원까지도 가능한 프로그램이 있습니다.

 

3. 사후관리

CS강사학원은 수업이 끝난 후에도 지속적으로 학생을 관리해주고 있어

필요한 정보를 얻을 수 있으며 취업정보와 CS강사로 거듭 날 수 있습니다.

 

4. 인맥 형성이 가능

CS강사를 준비하는 동일한 목적을 가진 사람들이 만나기 때문에

수업에 참여하면서도 동일한 시너지 효과를 발휘할 수 있습니다.

 

하지만 CS강의를 잘 하는 학생들에 한하여 라는 조건이 있다는 사실입니다.

CS강사학원에서는 한반에 10명 이상의 학생들이 참여합니다.

10명의 학생들을 모두 취업지원이나 사후관리까지 하기는 무리수가 있는데

그 이유는 CS강사학원의 학원생은 계속계속 로테이션이 되고 있기 때문입니다.

따라서 한반의 인원은 10명 미만으로 개별적인 코칭이 요구됩니다.

 

 

 

 

CS강사학원의 단점

 

1. 많은 인원 참여

CS강사학원은 대부분 10명 이상이 참여해야 오픈을 하는데

10명이상 수업에 참여하다보면 강사와 학생들이 1:1 코칭을

받을 수 있는 시간이 부족하여 만족할 만한 교육이 이루어지지 않습니다.

 

2. 사후관리가 취약

CS강사학원에서 지속적인 사후관리가 가능하다고 말은 하지만

자신이 어떤 컨설턴트를 만나느냐에 따라서 다릅니다.

학생에 대한 관심과 열정이 많은 컨설턴트는 지속적으로 사후관리가

이루어지지만 수료 중에도 관리를 받지 못하는 경우가 많습니다.

 

3. 취업지원 루트의 단순

CS강사학원에서 취업지원을 받아 취업을 하는 학생들도 있지만

실질적으로 많은 학생이 지원을 받지 못하는 현실입니다.

CS강사학원의 취업지원 루트가 다양하지 않고 교육의 특성상

기본적인 내용으로 교육이 되기 때문에 교육만 받고

취업할 수 있는 학생들이 많지 않습니다.

 

4. 강의력이 부족한 강사의 교육

CS강사로서 나서기 아직 부족한 강사들을 CS강사로 채용하여

운영하는 경우가 있는데 제대로된 교육을 받기 위해서는

풍부한 경험과 수준 있는 강의력을 갖춘 강사들로 구성된

학원이 필요합니다.

 

 

 

 

 

CS강사의 꿈을 펼칠 수 있도록 정보를 공유하고 학생 중심으로

차별화되고 체계적인 커리큘럼을 통해 좋은 결과를 얻을 수 있도록

최선의 노력이 필요합니다.

이에 인천아바서비커리어센터에서는 보다 체계적이고 개개인에 맞는

코칭과 함께 강사로 거듭날 수 있는 프로그램으로 진행합니다.